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よくある質問(Frequently Asked Questions)

ご注文・お支払いに関して

電話・FAXでの注文は可能ですか?
はい。1本から御注文可能です。大口対応ページ、各商品のカスタマイズ対応欄にてFAXシートがダウンロードできます。※決済方法は、代引きと銀行振込みのみになります。
決済方法の種類を教えてください。
当店での御支払い方法は、クレジットカード決済と代引き決済、コンビニ決済を御用意しております。(決済画面にしたがって御入力下さい)また、銀行振込をご希望の場合は、大口対応ページ、各商品のカスタマイズ対応欄にて注文シートをダウンロード後、FAXをお願い致します。
請求書や領収書は発行してもらえますか?。
両方発行可能です。請求書⇒大口対応ページの注文シートダウンロード後、FAX御願い致します。領収書⇒御注文画面途中の「その他お問い合わせ欄」にご記入御願い致します。
銀行振込で支払いたいのですが?。
はい。可能で御座います。(入金確認後の発送)⇒大口対応ページの注文シートダウンロード後、FAX御願い致します。
大口注文での注文をしたいのですが、お見積していただけますか?
はい、お見積させていただきます。
詳しくは、大口対応をご覧ください。
名入れが無料の商品はありますか?
はい、御座います。
お買い上げ合計金額が¥26,250(税込)で1本の名入れが無料になります。
クレジット決済で大量注文したいのですが、クレジット決済の限度額を教えてください。
クレジットカードでの決済可能額は50万円までとなっております。
それ以上のご注文に関しては、大口対応になりますので大口対応ページより御問合せ下さい。
代引き決済の限度額を教えてください。
代引き決算の限度額は30万円となります。
クレジットカード会社の利用明細にはなんと表示されますか?
オンライン申込みの際にご登録いただく「店舗(サイト)名」が表示されます。 ※一部のカード会社の利用明細には「インターネット イプシロン」と表示されます。
SSLとは何ですか?
SSLはセキュリティを高める暗号化通信の規約(プロトコル)で、ウェブサイトで利用されています。SSLサーバ証明書が導入されているサイトにhttpsから始まるURLでアクセスする事で通信の暗号化やウェブサイトの運営者を確認する事ができます。
<SSLの2つの役割>
①ウェブサイトとの通信を暗号化できる。
一般的に、利用者のブラウザとウェブサーバとの間は、HTTP (HyperText Transfer Protocol)というプロトコルによって通信が行われていますが、HTTPはセキュリティ機能を持っていないため、悪意のあるハッカーに情報を盗み見られる可能性があります。そこで安全に情報をやりとりできる仕組みであるSSLが必要となります。
SSLを導入すると、ブラウザとウェブサーバがSSLサーバ証明書を利用して暗号化通信を行うため、大切な情報を安全に送受信することが可能になります。
②ウェブサイトの運営者を確認できる
通信を暗号化すれば、大切な情報が第三者に漏えいすることを防止できます。
しかし、実際に利用者がパスワードやクレジットカード番号を入力しようとしているウェブサイトは、実在する企業や団体が運営する、信頼できるウェブサイトかどうかはわかりません。暗号化しても、悪意のあるハッカーが作った「ニセモノのウェブサイト」に情報を送信しまっては意味がありません。つまり、通信をするウェブサイトが「本物の信頼できる」ウェブサイトであるかどうかを確認する必要があります。
これは、ウェブサイトに『信頼できる第三者機関が発行した証明書』が入っているかどうかで判断できます。この証明書が「SSLサーバ証明書」。ウェブサイトを運営している企業や団体の情報を確認できるのです。
SSLサーバ証明書には、簡単な確認(ドメインの所有者と運営者が同じであること)だけで発行するものと、運営団体の実在性までを確認した上で発行するものの大きく2種類のタイプがあります。
グローバルサインとは何ですか?
認証局(CA:Certification Authority)のひとつで、電子証明書の登録、発行、失効をおこなう第三者認証機関です。 認証局は発行した証明書に署名をおこないますが、署名をするために必要な鍵が盗まれてしまうと、認証局になりすまして証明書を発行する「偽者」が出てきてしまいます。 そのため認証局はその鍵を厳重に管理する必要があり、 一般的に認証局では鍵の管理や証明書の仕様、認証局の義務や責任について認証局運用規程(CPS:Certificate Practice Statement)に公開しています。 利用者はCPSによって認証局がどのように運用されているかを確認できます。
セキュリティ面は安心でしょうか?
当店はグローバルサインの証明を受け、SSLを導入しております。お客様の大切な情報通信する際に保護しておりますので、安心してご利用いただけます。
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当店では大切なお客様の個人情報保護の為、グローバルサインのSSL暗号化通信を採用しています。

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