レーザーポインター専門店 『 LASERS 』/ご注文・お支払いに関して｜レーザーポインターよくある質問

電話・FAXでの注文は可能ですか？

可能です。お電話の場合は代金引換と銀行振込のみになります。お届先ご住所・電話暗号・お名前を御連絡ください。FAXの場合はFAXの場合はまとめ買いページ、各商品のカスタマイズ対応欄にてFAXシートがダウンロードできます。※決済方法は、代引と銀行振込のみになります。

店舗で購入は可能ですか？

当店はインターネット専門店となっておりまして、店舗は運営しておりませんが、運営会社の株式会社フクミにて在庫のある商品を現金でのみご購入いただけます(クレジットカードは使えません）。お越しいただく場合は事前にご連絡いただきまして、在庫の有無や担当がいるかどうかを御確認の上、ご都合のよろしいスケジュールをお知らせください。詳しくは来店に関して来店に関しての御確認をお願いします。

購入前に店舗で商品を見たいのですが可能ですか？。

当店では無料レンタルサービスもしくは来店によるお試しをご利用いただけます。詳しくはレンタルについてを御確認ください。

購入前に商品を現場で試したいのですがレンタルは可能ですか？

当店では無料レンタルサービスもしくは来店によるお試しをご利用いただけます。詳しくはレンタルについてを御確認ください。

決済方法の種類を教えてください。

当店ではクレジットカード、代金引換、コンビニ決済、銀行振込、現金購入（来店）をご用意しております。ご来店(現金購入の場合はインターネットでのご注文は不要です。詳しくは購入方法を御確認ください。

送料、手数料を知りたいです。

送料、手数料についてを御確認ください。

請求書や領収書は発行してもらえますか？

可能です。請求書の発行は商品詳細ページ中段にございますPDFの注文書からご注文ください。後払いもしくは貴社お支払条件でのお支払をご希望の場合はお客様の御名刺が必須となります。また、領収書が必要な場合はご注文手続き最終画面にてその旨の記入うぃお願いします。

自社の支払い条件で請求書支払は可能ですか？

可能です。請求書の発行は商品詳細ページ中段にございますPDFの注文書からご注文ください。後払いもしくは貴社お支払条件でのお支払をご希望の場合はお客様の御名刺が必須となります。

大口で注文をしたいのですが、見積していただけますか？

可能です。ご予算、数量、ご希望の機能などご連絡ください。お問い合わせよりメールいただくとスムーズです。お電話でも問合わせ可能ですが、担当不在の場合がございますので予めご了承ください。後程担当より折り返しのご連絡を致します。

クレジットカード決済の限度額はいくらですか？

クレジットカードでのご利用限度額は50万円となっております。

代引きの限度額はいくらですか？

代引きでのご利用限度額は30万円となっております。

クレジットカードを使用した場合、カード会社の請求書にはなどのように表示されますか？

オンライン申込みの際にご登録いただく「店舗（サイト）名」が表示されます。 ※一部のカード会社の利用明細には「インターネット　イプシロン」と表示されます。

クレジットカードを使用したり、個人情報を入力しますが、セキュリティ面は安心でしょうか？

当店はSSLを導入しております。お客様の大切な情報通信する際に保護しておりますので、安心してご利用いただけます。

注文画面でエラーが出るのですがどうすればいいですか？

ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。決済システムのエラーが考えられます。大変お手数ですがお電話にてご注文いただけますでしょうか？代引きでお送りしますが代引き手数料はいただきません。また、お時間のある方は一度キャッシュを削除（閲覧履歴の削除）いただき、再度ご注文をお試しいただけますでしょうか。また、ご注文手続き中に前のページへ戻る作業はしないようご注意ください。